เปลี่ยนทุกพื้นที่ให้กลายเป็นเวทีของวันสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: เมษายน 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เอส เค เอส เดคคอร์ เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง และรายละเอียดคำสั่งซื้อหรือคำขอใช้บริการ เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ ติดต่อกลับ จัดส่งสินค้าหรือให้บริการ ออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี และตอบข้อซักถามของลูกค้าเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยมิได้รับอนุญาต

3. การไม่ส่งต่อข้อมูล

เราไม่จำหน่าย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ส่งต่อข้อมูลของลูกค้าให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น บริษัทขนส่งสำหรับการจัดส่งสินค้า หรือกรณีที่กฎหมายกำหนด

4. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ลูกค้ามีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน หรือถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

5. การรักษาความปลอดภัย

เราจัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีการเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด

6. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ตามข้อ 4 หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อทีมงานผ่าน contact@sksdecor.shop หรือโทรศัพท์ 094-825-7391 ในวันและเวลาทำการ

ข้อกำหนดการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: เมษายน 2569

1. การยอมรับเงื่อนไข

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ sksdecor.shop หรือสั่งซื้อสินค้าและบริการกับ เอส เค เอส เดคคอร์ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไข กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์

2. ทรัพย์สินทางปัญญา

ภาพถ่าย ข้อความ โลโก้ ดีไซน์ และเนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ หรือผู้ให้สิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ซ้ำ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ

3. การใช้งานเว็บไซต์อย่างเหมาะสม

ลูกค้าตกลงจะใช้งานเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อกระทำการที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น ส่งสแปม หรือพยายามเจาะระบบ

4. ข้อจำกัดความรับผิด

ข้อมูลและรายละเอียดบริการบนเว็บไซต์อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยมิต้องแจ้งล่วงหน้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อกรณีข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือสินค้า/บริการที่ขออยู่นอกขอบเขตการให้บริการ

5. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

6. กฎหมายที่บังคับใช้

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย กรณีพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้น ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นที่พิจารณาตัดสิน

นโยบายการคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด: เมษายน 2569

1. เงื่อนไขการคืนเงิน

เอส เค เอส เดคคอร์ ใช้ระบบมัดจำสำหรับการจองคิว ลูกค้าสามารถยกเลิกบริการและขอคืนเงินมัดจำได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด เพื่อให้ทีมงานสามารถบริหารคิวและทรัพยากรได้อย่างเหมาะสม

2. ระยะเวลาการแจ้งยกเลิก

ยกเลิกล่วงหน้ามากกว่า 7 วันทำการก่อนวันให้บริการ คืนเงินมัดจำเต็มจำนวน หากยกเลิกระหว่าง 3-7 วัน คืน 50 เปอร์เซ็นต์ของมัดจำ ยกเลิกในวันเดียวกันหรือไม่ถึง 48 ชั่วโมง ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงิน

3. ขั้นตอนการขอคืน

กรุณาแจ้งทีมงานทางโทรศัพท์ 094-825-7391 หรืออีเมล contact@sksdecor.shop พร้อมระบุเหตุผลและหมายเลขการจอง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ

4. ระยะเวลาการคืนเงิน

เมื่อได้รับอนุมัติคืนเงิน บริษัทจะดำเนินการคืนภายใน 5-7 วันทำการ ผ่านบัญชีธนาคารที่ลูกค้าระบุ

5. กรณีเหตุสุดวิสัย

หากการยกเลิกเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น โรคระบาด ภัยพิบัติ หรือเหตุที่ทีมงานไม่สามารถเดินทางได้ บริษัทจะคืนเงินมัดจำเต็มจำนวนหรือเลื่อนนัดให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

นโยบายการให้บริการที่หน้างาน

ปรับปรุงล่าสุด: เมษายน 2569

1. พื้นที่ให้บริการ

เอส เค เอส เดคคอร์ ให้บริการในพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑลในราคามาตรฐาน สำหรับต่างจังหวัดมีค่าเดินทางเพิ่มเติมตามระยะทาง สามารถติดต่อทีมงานเพื่อประเมินค่าใช้จ่ายล่วงหน้า

2. การนัดหมาย

กรุณานัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการสำหรับงานทั่วไป และ 14 วันสำหรับงานที่ต้องเตรียมอุปกรณ์หรือทีมงานพิเศษ ทีมงานจะยืนยันคิวและเวลาเข้างานภายใน 1 วันทำการหลังได้รับมัดจำ

3. ขอบเขตการให้บริการ

ทีมงานจะเดินทางถึงสถานที่ตามที่ลูกค้าระบุ ในเวลาที่ตกลงกัน พร้อมอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมด ระยะเวลาการให้บริการเป็นไปตามแพ็กเกจที่ลูกค้าเลือก

4. การยืนยันและสำรองคิว

การยืนยันคิวต้องชำระมัดจำ 30 เปอร์เซ็นต์ของยอดรวม ส่วนที่เหลือชำระในวันให้บริการ บริษัทจะออกใบเสร็จและเอกสารสรุปงานหลังเสร็จงานทุกครั้ง

5. กรณีเหตุสุดวิสัย

กรณีฝนตกหนัก ภัยพิบัติ หรือเหตุที่ทำให้ทีมไม่สามารถเดินทางได้อย่างปลอดภัย ทีมงานจะแจ้งล่วงหน้าและเลื่อนนัดให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม